О компании
О компании
Мы - интернет-магазин Yabloko.ua, и мы продаем товары широкого потребления. Вам нужен новый телевизор — это к нам, купить iPhone - тоже к нам. Гриль, GoPro, наушники или набор Lego — это у нас есть. Главное, что объединяет товары, которые мы предлагаем — это цена и качество. С ценой, конечно, понятно - у большинства наших граждан не так много средств. Умение искать товар дешевле уже давно стало народным спортом. И часто вынужденным. А значит у кого дешевле - у того больше клиентов. Ну а насчет качества… Нас часто спрашивают, а почему у вас такой дешевый телевизор - ну может быть с ним что-то не так или он БУ? Нет, мы не продаем БУ-технику под видом новой, и с ней все так. Поверьте - продавать некачественные товары не очень выгодно, скорее даже совсем не выгодно. Это тянет за собой много проблем, расходы на пересылку и сервис растут. А уж про испорченную репутацию и говорить нечего. Конечно, мы не идеальны, и у нас тоже бывают ошибки или промахи, но мы умеем решать проблемы, работаем над собой, ассортиментом товаров, качеством сервиса и дополнительных услуг. Наш магазин основан в 2008 году - а значит кое-какую проверку временем мы прошли. И закрываться мы не собираемся.
О коллективе
Команда Yabloko.ua — это наша гордость. От курьера до топ-менеджера — это люди, которые умеют делать свою работу. Умеют и любят. Получить аргументированную консультацию, организовать доставку, заказать товар которого нет в наличии или решить возникшую техническую проблему - наши телефоны и мессенджеры работают с 10 до 19, 6 дней в неделю. Наш пункт выдачи товаров самовывозом может и не огромный шоу-рум - но все необходимое, чтобы проверить товар и убедится в его качестве и работоспособности, а заодно и получить помощь, там более чем есть. А его месторасположение в центре города, недалеко от станции метро "Тараса Шевченко" - это удобно и быстро. И конечно, мы умеем решать нестандартные задачи, которые нередко ставят наши клиенты. Поверьте, собрать хороший и профессиональный коллектив — это нелегкая работа. И это мы тоже смогли.
О клиентах
Они у нас разные. Простые и сложные, физические и юридические, частные компании и государственные предприятия. Кто-то уже знает, что он хочет, а кому-то необходима консультация или особый подход. Yabloko.ua найдет общий язык с каждым, поймет его потребности и предложит оптимальный товар. Половина наших клиентов, обратившихся впервые, приходят к нам еще и еще. Четверть новых клиентов обращаются к нам по рекомендации постоянных покупателей. Для нас это показатель качества нашей работы, и мы по-настоящему гордимся этим.
Раз уж Вы оказались в нашем магазине - то у вас есть потребность. А значит мы можем ее удовлетворить.